وثيقة قانونية
سياسة الخصوصية
معظم من نخدمهم أطفال. لذلك نجمع أقل قدر ممكن من البيانات، ولا نعرضها لأحد خارج الإدارة، ولا ننشر صورة طفل إلا بموافقة ولي أمره. تشرح هذه السياسة بالتفصيل ما نجمعه ولماذا ومن يراه وكم نحتفظ به وما حقوقكم.
المسؤول عن البيانات: أكاديمية تايرو لكرة القدم — ملعب ممشى الفحيحيل، الفحيحيل، دولة الكويت. للتواصل: واتساب +965 9005 3932.
1 المرجعية القانونية
نعالج البيانات الشخصية وفق قوانين دولة الكويت، وبالأخص:
- القانون رقم 20 لسنة 2014 في شأن المعاملات الإلكترونية — أحكام حماية البيانات الشخصية وسرّيتها وعدم إفشائها دون موافقة صاحبها.
- القانون رقم 21 لسنة 2015 في شأن حقوق الطفل — حماية خصوصية الطفل وصورته وبياناته.
- القانون رقم 63 لسنة 2015 في شأن مكافحة جرائم تقنية المعلومات.
- لائحة حماية خصوصية البيانات الصادرة عن الهيئة العامة للاتصالات وتقنية المعلومات (القرار رقم 42 لسنة 2021 وتعديلاته) — نلتزم بمبادئها: الموافقة، وتحديد الغرض، والحد الأدنى من البيانات، والأمان، والإبلاغ عن الاختراق.
- القانون المدني رقم 67 لسنة 1980 — الولاية على القاصر؛ سن الرشد 21 سنة.
- أي قرار تنظيمي يصدر بشأن ظهور الأطفال في المنصات الرقمية ووسائل التواصل الاجتماعي، فور سريانه.
2 ما نجمعه
| عن | البيانات | المصدر |
|---|---|---|
| اللاعب | الاسم الأول والعائلة، العمر أو تاريخ الميلاد، الفئة العمرية، الطول والوزن، المركز والقدم المفضلة، المستوى السابق واسم الأكاديمية السابقة إن وُجدت، مقاس الطقم، رقم القميص، صورة شخصية (اختيارية)، ملاحظات المدرب، بطاقة المهارات، حالة الاشتراك، الحضور. | ولي الأمر عبر المدرب أو الإدارة |
| ولي الأمر | الاسم ورقم الواتساب. | ولي الأمر |
| الحساب | اسم المستخدم، كلمة المرور ورمز ولي الأمر (مخزَّنان بتشفير أحادي الاتجاه — لا نستطيع قراءتهما)، وقت الدخول والجلسات النشطة. | الإدارة والمنصة |
| الطلبات | نوع الطلب (إجازة، سفر، تجميد، تحديث) وتواريخه وملاحظته وقرار الإدارة. | ولي الأمر |
| موافقة الشروط | نسخة الشروط التي وافق عليها ولي الأمر ووقت الموافقة وعنوان الإنترنت ونوع الجهاز واسم المستخدم الذي أُخذت به — لإثبات الموافقة. | ولي الأمر عند أول تسجيل دخول |
| موافقة النشر | اختيار ولي الأمر (نشر عام / داخلي فقط / لا) وتاريخه. | ولي الأمر |
| السجل التقني | عنوان الإنترنت (IP) ونوع الجهاز مع كل إجراء إداري، في سجل تدقيق لا يُعدَّل. | المنصة تلقائيًا |
| المدرب | الاسم ورقم الهاتف واسم الدخول وكلمة المرور (مشفّرة). | الإدارة |
ما لا نجمعه: الرقم المدني، عنوان السكن، بيانات بطاقات الدفع (لا يوجد دفع عبر المنصة)، بيانات صحية تفصيلية (إلا ما يختار ولي الأمر إبلاغنا به لسلامة اللاعب)، الموقع الجغرافي، ولا أي بيانات من حسابات التواصل الاجتماعي.
3 لماذا نجمعها وعلى أي أساس
| الغرض | الأساس |
|---|---|
| تسجيل اللاعب وإدارة اشتراكه وحضوره وفئته | تنفيذ الاشتراك الذي طلبه ولي الأمر |
| سلامة اللاعب والتواصل مع ولي الأمر في الطوارئ | المصلحة الحيوية للطفل والتزامنا بالعناية |
| الرد على طلبات ولي الأمر | تنفيذ الاشتراك |
| حماية الحسابات ومنع الاستخدام غير المصرح به (سجل التدقيق، حدود المحاولات) | مصلحتنا المشروعة في أمان المنصة والتزام قانوني |
| نشر الصور والفيديو على قنواتنا | موافقة ولي الأمر الصريحة ضمن قبول الشروط عند تسجيل الدخول — شرط للاشتراك؛ يمكن طلب تقييد نطاقها، وسحبها كليًا يعني إنهاء الاشتراك |
| إرسال إعلانات الأكاديمية على واتساب | علاقة الاشتراك؛ يمكنك طلب الإيقاف في أي وقت |
لا نستخدم البيانات لأي غرض آخر، ولا نتخذ قرارات آلية بشأن اللاعبين، ولا نبني ملفات تسويقية.
4 بيانات الأطفال
- نجمع بيانات اللاعب القاصر من ولي أمره أو بحضوره فقط، ولا نقبل تسجيلًا ذاتيًا.
- نتواصل بشأن الحساب والاشتراك والطلبات مع ولي الأمر على رقمه المسجَّل، لا مع الطفل مباشرة.
- علنًا لا يظهر من بيانات اللاعب إلا الاسم الأول، وفقط عند وجود موافقة نشر.
- لا تحتوي المنصة على إعلانات ولا أدوات تتبّع ولا تحليلات سلوكية.
- يستطيع ولي الأمر الاطلاع على كل بيانات ابنه من لوحة اللاعب أو بطلبها من الإدارة.
5 الصور والفيديو والنشر
- الصورة الشخصية داخل الملف تُستخدم لبطاقة اللاعب ولتعرّف الإدارة عليه، ولا تُنشر علنًا.
- أي صورة أو مقطع من التدريبات والمباريات يظهر فيه لاعب قاصر لا يُنشر على الموقع أو إنستغرام أو واتساب أو أي مادة ترويجية إلا بموافقة ولي أمره الصريحة الموثقة، بالنطاق الذي اختاره (نشر عام أو داخلي فقط).
- عند عدم وجود موافقة نستبعد اللاعب من اللقطة أو نحجب ملامحه قبل النشر.
- الموافقة شرط للاشتراك وتُمنح بقبول شروط الاستخدام عند تسجيل الدخول، ونصّها: «أوافق على تصوير اللاعب (صور وفيديو) في التدريبات والمباريات والفعاليات لفريق الإعلام في الأكاديمية، ونشر ذلك في قنوات الأكاديمية ووسائل التواصل الاجتماعي وموادها الترويجية.»؛ لولي الأمر طلب تقييد نطاقها، وسحبها كليًا يعني إنهاء الاشتراك؛ التفاصيل الكاملة في البند 8 من شروط الاستخدام وفي نموذج موافقة النشر.
6 من يطّلع على البيانات
- الإدارة (المالك): كل البيانات، لإدارة الأكاديمية.
- المدربون: طلبات التسجيل التي قدّموها بأنفسهم فقط. لا يرون قائمة اللاعبين ولا بيانات الدخول ولا بيانات لاعبي غيرهم.
- اللاعب وولي أمره: ملف اللاعب نفسه فقط، بعد تسجيل الدخول.
- الفصل بين هذه الأدوار مفروض في الخادم لا في الواجهة فقط.
مزوّدو الخدمة الذين تمرّ بياناتكم عبرهم
- Cloudflare — استضافة المنصة وقاعدة البيانات وتخزين الصور. تُخزَّن البيانات مشفّرة على شبكة Cloudflare العالمية، وقد تكون خوادمها خارج دولة الكويت. لا تستخدم Cloudflare بياناتنا لأغراضها.
- واتساب (Meta) — عندما تضغط زر واتساب يفتح التطبيق على هاتفك برسالة جاهزة تراها قبل إرسالها. ما يُرسل عبر واتساب يخضع لسياسة خصوصية واتساب.
- fantasy.premierleague.com — نعرض ترتيب دوري الفانتازيا العام من موقعه؛ لا تُرسل إليه أي بيانات عن اللاعبين.
لا نبيع البيانات ولا نؤجّرها ولا نشاركها مع معلنين أو جهات أخرى. قد نفصح عنها فقط إذا ألزمنا القانون أو طلبتها جهة قضائية مختصة في دولة الكويت.
7 أين تُخزَّن البيانات
قاعدة بيانات واحدة وتخزين صور واحد لدى Cloudflare، بنسخ احتياطية تلقائية تغطي آخر 30 يومًا. على هاتفك يحفظ التطبيق نسخة مؤقتة من صفحات المنصة ليعمل دون إنترنت، وتُمسح عند تسجيل الخروج أو مسح بيانات المتصفح.
8 الاحتفاظ والحذف
| البيانات | مدة الاحتفاظ |
|---|---|
| ملف اللاعب | طوال الاشتراك، ثم 12 شهرًا في الأرشيف بعد انتهائه ليسهل عودته، ثم يُحذف. يُحذف قبل ذلك بطلب ولي الأمر. |
| صورة الملف | تُحذف عند أرشفة اللاعب أو بطلب ولي الأمر في أي وقت. |
| طلبات التسجيل المرفوضة | تُحذف خلال 90 يومًا من الرفض. |
| جلسات الدخول | 30 يومًا أو حتى تسجيل الخروج أو تغيير بيانات الدخول. |
| سجل التدقيق (IP ونوع الجهاز) | 12 شهرًا ثم يُجهَّل. |
| النسخ الاحتياطية | ما يُحذف قد يبقى في النسخ الاحتياطية حتى 30 يومًا ثم يزول. |
9 كيف نحمي البيانات
- الاتصال مشفّر دائمًا (HTTPS مع HSTS).
- كلمات المرور ورموز أولياء الأمور لا تُخزَّن كما هي، بل بتشفير أحادي الاتجاه مع ملح فريد لكل حساب.
- جلسات الدخول بملفات ارتباط محمية (HttpOnly، Secure) وتنتهي تلقائيًا.
- حدود على محاولات الدخول، وفصل صارم بين صلاحيات الإدارة والمدربين واللاعبين في الخادم.
- سجل تدقيق لا يُعدَّل لكل إجراء إداري، ومراجعة أمنية دورية للمنصة.
- لا يوجد نظام آمن بنسبة 100%. إذا وقع اختراق يمسّ بياناتكم فسنبلغ المتضررين والجهات المختصة دون تأخير، وخلال 72 ساعة من علمنا به.
10 حقوقكم
لولي الأمر (وللاعب البالغ) في أي وقت:
- الاطلاع على البيانات المسجَّلة، والحصول على نسخة منها.
- التصحيح عبر طلب «تحديث البيانات» في لوحة اللاعب أو برسالة للإدارة.
- الحذف وإنهاء الاشتراك، مع مراعاة مدد الاحتفاظ أعلاه.
- سحب موافقة النشر كليًا أو تغيير نطاقها.
- الاعتراض على أي استخدام ترونه غير مناسب، وإيقاف رسائل الإعلانات.
أرسل طلبك عبر واتساب من الرقم المسجَّل لدينا (للتحقق من هويتك)، ونرد خلال 14 يومًا. وإذا لم يرضِك ردّنا فلك التقدّم بشكوى إلى الهيئة العامة للاتصالات وتقنية المعلومات أو الجهات المختصة في دولة الكويت.
11 الكوكيز والتخزين على جهازك
- نستخدم ملف ارتباط واحدًا لجلسة الدخول فقط (للاعب أو للمدرب). لا كوكيز تتبّع ولا كوكيز إعلانية ولا أدوات تحليل خارجية.
- يحفظ التطبيق على جهازك: نسخة الصفحات للعمل دون إنترنت، ومسودة طلب التسجيل عند المدرب حتى إرساله، ومفتاح الإدارة على هاتف المالك. كلها تُمسح بمسح بيانات المتصفح أو من داخل التطبيق.
12 تعديل هذه السياسة
عند تغيير ما نجمعه أو طريقة استخدامه نحدّث هذه الصفحة وتاريخها، ونبلغ أولياء الأمور بالتغييرات الجوهرية عبر واتساب أو داخل المنصة قبل سريانها. وإذا تطلّب تغييرٌ موافقةً جديدة (مثل توسيع نطاق النشر) فلن نطبّقه على لاعب قبل الحصول عليها.
13 التواصل
واتساب +965 9005 3932 · إنستغرام @tyro_academy.
أكاديمية تايرو لكرة القدم — ملعب ممشى الفحيحيل، الفحيحيل، دولة الكويت. النص العربي هو النص المعتمد.